Βοήθεια (συχνές ερωτήσεις)

Το Machineseeker είναι η κορυφαία παγκοσμίως διαδικτυακή αγορά μεταχειρισμένων μηχανημάτων. Περισσότερες από 200.000 προσφορές από πάνω από 8.100 πωλητές είναι αυτήν τη στιγμή διαθέσιμες online. Ως ενδιαφερόμενος μπορείτε να στείλετε ένα αίτημα στον προμηθευτή δωρεάν και χωρίς εγγραφή ή να επικοινωνήσετε απευθείας τηλεφωνικά με τον πωλητή.
Ως αγοραστής θα βρείτε στην αγορά πάνω από 200.000 Βιομηχανικά μηχανήματα όλων των κατηγοριών. Το αίτημα αγοράς είναι δωρεάν και χωρίς δέσμευση για εσάς. Ο εκάστοτε πωλητής θα επικοινωνήσει συνήθως άμεσα μαζί σας. Μια δυνητική συναλλαγή δεν διεκπεραιώνεται μέσω της αγοράς μας και δεν λαμβάνουμε καμία προμήθεια.
Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης όπως θα κάνατε με το Google. Εισάγετε την ονομασία της αναζητούμενης μηχανής ή οχήματος και πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο μεγεθυντικό φακό. Στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης θα βρείτε όλες τις σχετικές αγγελίες που ταιριάζουν με το αίτημα αναζήτησής σας. Κάντε κλικ στην επιθυμητή προσφορά για να δείτε τις λεπτομέρειες και να στείλετε ένα αίτημα. Επιπλέον, έχετε τη δυνατότητα να αναζητήσετε στις επιμέρους κατηγορίες.
Μπορείτε να στείλετε απευθείας ένα αίτημα στον προμηθευτή μέσω email. Απλά χρησιμοποιήστε τη μπλε φόρμα αιτήματος δεξιά στην αγγελία ή το μπλε κουμπί Επικοινωνία με τον πωλητή (κάτω αριστερά). Κάτω από τη φόρμα αιτήματος θα βρείτε επίσης τον αριθμό τηλεφώνου και φαξ. Εάν κάνετε κλικ στο όνομα του παρόχου, ανοίγει το προφίλ του εμπόρου (εάν υπάρχει) με επιπλέον πληροφορίες για τον δυνητικό επιχειρηματικό σας συνεργάτη.
Ένα μήνυμα μπορεί κάλλιστα να χαθεί ή να καταλήξει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας του παραλήπτη. Παρακαλώ επικοινωνήστε ξανά με τον προμηθευτή – αν χρειαστεί με άλλο τρόπο, όπως για παράδειγμα μέσω τηλεφώνου ή φαξ. Διαθέτουμε μόνο τα δεδομένα που έχουν δημοσιευτεί στην αγγελία.
Μέσω της αναζήτησης εμπόρων μπορείτε να δείτε μεμονωμένους εμπόρους. Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης επάνω αριστερά ή περιηγηθείτε στους παρόχους επιλέγοντας μια κατηγορία. Μέσω της επιλογής μενού Αναζήτηση > Αποστολή αιτήματος μπορείτε να στείλετε το αίτημά σας σε όλους τους εμπόρους μιας κατηγορίας.
Τα τρέχοντα κορυφαία σημεία των δημοπρασιών θα τα βρείτε εδώ.
Η προστασία δεδομένων αποτελεί για εμάς ύψιστη προτεραιότητα. Για να αποφευχθεί η κλοπή δεδομένων, ενσωματώνονται το υδατογράφημα και/ή ο κώδικας στο κείμενο.
Οι πωλητές πρέπει να τηρούν τους κανόνες αγοράς μας κατά τη δημιουργία αγγελιών. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την άμεση διαγραφή ή παύση των πωληθέντων μηχανημάτων. Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα μέσω του κουμπιού «Αναφορά αγγελίας» στη σχετική αγγελία, αν παραβιάζει τους κανόνες της αγοράς μας, για παράδειγμα εάν έχει ήδη πουληθεί.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες. Εάν μια αγγελία παραβιάζει τους κανόνες αγοράς μας, μπορείτε επίσης να μας προωθήσετε το παράπονό σας μέσω του κουμπιού «Αναφορά αγγελίας» στη συγκεκριμένη αγγελία.
Η σφραγίδα εμπιστοσύνης της Machineseeker σάς δίνει τη δυνατότητα να αναγνωρίσετε με μια ματιά εάν έχετε να κάνετε με αξιόπιστο πωλητή. Ελέγχουμε την άδεια λειτουργίας ή το απόσπασμα εμπορικού μητρώου των εμπόρων, καθώς και τη διεύθυνση αλληλογραφίας, επαληθεύουμε τα τραπεζικά στοιχεία και τη δυνατότητα τηλεφωνικής επικοινωνίας προτού λάβουμε τελικά οικονομική αναφορά που δεν πρέπει να περιέχει αρνητικά στοιχεία. Επιπλέον, δεν πρέπει να υπάρχουν παράπονα για τον πωλητή σε εμάς.
Οι αιτήσεις για μηχανήματα είναι γενικά δωρεάν. Από το μενού «Αναζήτηση» επιλέξτε «Αποστολή αιτήματος» και ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες. Επιλέγετε μια κύρια κατηγορία και την υποκατηγορία που ταιριάζει στην αναζήτησή σας. Εισάγετε τώρα τα στοιχεία σας στα κατάλληλα πεδία. Όλοι οι έμποροι – της επιλεγμένης κατηγορίας – θα λάβουν το αίτημά σας για αγορά. Με αυτόν τον τρόπο προσεγγίζετε πάρα πολλούς προμηθευτές και μπορείτε να υπολογίζετε σε υψηλό ποσοστό ανταπόκρισης. Παρακαλούμε επιλέξτε τον προτιμώμενο τρόπο απάντησης. Τέλος, κάντε κλικ στο «Αποστολή αιτήματος».
Μέσω αυτού του λεγόμενου captcha μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι δεν είστε ρομπότ που στέλνει αυτόματα αιτήματα. Με αυτόν τον τρόπο προστατεύουμε τους εμπόρους μας από ανεπιθύμητα μηνύματα (spam) και ένα υπερφορτωμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Η Machineseeker είναι η κορυφαία παγκόσμια διαδικτυακή αγορά για σταθερές μεταχειρισμένες μηχανές. Πάνω από 200.000 μεταχειρισμένα και εν μέρει καινούρια μηχανήματα προσφέρονται σε πάνω από 60 διεθνείς πύλες. Περισσότεροι από 11 εκατομμύρια επισκέπτες ιστοσελίδας μηνιαίως μπορούν να στείλουν στους πωλητές αίτημα μέσω email ή να επικοινωνήσουν μαζί τους απευθείας τηλεφωνικά.
Όχι, η Machineseeker δεν αγοράζει ούτε πουλά η ίδια μηχανήματα. Η Machineseeker είναι μια διαδικτυακή εταιρεία και διαχειριστής της ηλεκτρονικής αγοράς, στην οποία αυτή τη στιγμή πάνω από 8.100 πωλητές προσφέρουν τα μηχανήματά τους.
Πάνω από 11 εκατομμύρια σχετικοί και ιδιαίτερα ενδιαφερόμενοι επισκέπτες επισκέπτονται το Machineseeker κάθε μήνα. Με την αγγελία σας φτάνετε ακριβώς το κοινό-στόχο που σας ενδιαφέρει. Κάθε μήνα, στη Machineseeker ζητούνται μεταχειρισμένα μηχανήματα αξίας άνω των 700 εκατομμυρίων ευρώ. Ένας δυνητικός αγοραστής μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας απευθείας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πουθενά αλλού δεν θα πουλήσετε το Μηχανήματα σας πιο γρήγορα, πιο εύκολα και πιο επικερδώς.
Όχι! Ως πάροχος πληρώνετε μόνο για τις αγγελίες σας. Για αγοραστές και ενδιαφερόμενους, η αγορά είναι απολύτως δωρεάν.
Τα τιμολόγια μεταπωλητών προορίζονται για εμπόρους μηχανημάτων και προσφέρουν επιπλέον λειτουργίες άνεσης, όπως εισαγωγή δεδομένων ή spider αγγελιών (από Händler PRO 100). Τα τιμολόγια μας για εφάπαξ πωλητές δεν προορίζονται για εμπόρους, αλλά π.χ. για παραγωγικές επιχειρήσεις που θέλουν να πουλήσουν μεμονωμένα μηχανήματα γρήγορα και με κέρδος.
Όχι! Όλες οι αγγελίες που δημοσιεύονται στο Machineseeker.gr προβάλλονται αυτόματα και δωρεάν σε πάνω από 60 εθνικές εκδόσεις της διεθνούς μας πύλης Machineseeker, καθώς και στις πλατφόρμες Werktuigen και Gebrauchtmaschinen.de. Οι πλατφόρμες μας προσεγγίζουν πιθανούς αγοραστές από περισσότερες από 150 χώρες του κόσμου σε περισσότερες από 45 γλώσσες!
Κατά την καταχώριση της αγγελίας σας, μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σε πολλές γλώσσες. Εάν δεν το κάνετε χειροκίνητα, η προσφορά σας θα μεταφραστεί αυτόματα μηχανικά. Δυστυχώς, εδώ δεν μπορεί να αποκλειστεί εντελώς ένα μικρό ποσοστό σφαλμάτων.
  1. Στην αρχική σελίδα του www.maschinensucher.de κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί "Jetzt verkaufen" επάνω στο κέντρο.
  2. Δείτε με την ησυχία σας τα διάφορα τιμολόγιά μας. Μετακινήστε τον δείκτη του ποντικιού σας πάνω στο ερωτηματικό για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες. Για απορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον σύμβουλο πωλήσεών μας Moritz Gisy στο +44 20 806 810 84.
  3. Επιλέξτε ένα πρόγραμμα που καλύπτει τις ανάγκες σας, κάνοντας κλικ στο "Επιλογή προγράμματος".
  4. Εισαγάγετε τώρα τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στο «Επόμενο».
  5. Έχετε εγγραφεί με επιτυχία! Μετά από ένα σύντομο έλεγχο, ο λογαριασμός σας θα ενεργοποιηθεί και θα λάβετε τον αριθμό πελάτη με τον οποίο μπορείτε να συνδεθείτε μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σας.
  6. Στη «ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΕ» στη γραμμή μενού επάνω, θα βρείτε την υποενότητα «Καταχώριση μηχανημάτων». Κάντε κλικ σε αυτό.
  7. Τώρα ακολουθήστε τις περαιτέρω οδηγίες. Για οποιαδήποτε απορία, η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι στη διάθεσή σας στο +44 20 331 800 72.
Παρακαλούμε να τηρείτε τους κανόνες της αγοράς κατά τη δημιουργία της αγγελίας σας.
Ο ενδιαφερόμενος μπορεί να σας στείλει ένα αίτημα μέσω e-mail χρησιμοποιώντας τη φόρμα «Αποστολή αιτήματος» στην αγγελία ή να δει εκεί τον αριθμό του τηλεφώνου και του φαξ σας.
Κατά την εισαγωγή, οι έμποροι μπορούν να επιλέξουν διάρκεια δημοσίευσης για τις αγγελίες τους μεταξύ 1 και 12 μηνών. Μετά τη λήξη της περιόδου που επιλέξατε, οι αγγελίες θα αφαιρεθούν αυτόματα από τη βάση δεδομένων μας. Έχετε όμως τη δυνατότητα να παρατείνετε τις καταχωρίσεις πριν από τη λήξη τους. Σας ενημερώνουμε μέσω email δέκα ημέρες πριν την απενεργοποίηση μιας αγγελίας. Οι αγγελίες από περιστασιακούς πωλητές παραμένουν online μέχρι να διαγραφούν.
Οι αγγελίες από μεμονωμένους πωλητές εμφανίζονται στην πλατφόρμα μας με καθυστέρηση 24 ωρών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι προσφορές ελέγχονται από εμάς και προσφέρονται αποκλειστικά προς αγορά σε εγγεγραμμένους εμπόρους. Γι’ αυτό λαμβάνετε ήδη τις πρώτες προσφορές αγοράς για το μηχάνημά σας, παρόλο που η προσφορά σας δεν είναι ακόμη διαδικτυακά στις πλατφόρμες μας. Μετά από 24 ώρες, η αγγελία σας θα εμφανιστεί κανονικά στην αγορά μας.
Όλες οι αγγελίες ελέγχονται από εμάς πριν από την ενεργοποίηση. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες.
Οι αναλύσεις δείχνουν ότι με μια λεπτομερή περιγραφή των προσφορών σας λαμβάνετε περισσότερες ερωτήσεις από πιθανούς αγοραστές. Οι αγγελίες με φωτογραφίες, τεχνικές λεπτομέρειες, έτος κατασκευής, τοποθεσία και κατάσταση ζητούνται συνήθως περισσότερο από αγγελίες με ελλιπή στοιχεία.
Για εμπόρους: Με το σήμα εμπιστοσύνης Machineseeker καθώς και ένα ενημερωτικό προφίλ εμπόρου, μπορείτε να αυξήσετε σημαντικά τις αιτήσεις και τις πωλήσεις σας.
Για αυτό πρέπει να είστε συνδεδεμένοι. Αν αυτό δεν ισχύει, κάντε κλικ στο «Μενού», «Σύνδεση» και συνδεθείτε με τα στοιχεία πρόσβασής σας. Θα μεταφερθείτε απευθείας στον λογαριασμό χρήστη σας. Χρησιμοποιήστε τώρα το πράσινο κουμπί «+ Αγγελία» στο επάνω μέρος της οθόνης. Τώρα μπορείτε εύκολα να "Προβάλετε", "Τροποποιήσετε", "Παύσετε", "Διαγράψετε", "Επεκτείνετε" ή να δείτε τα αντίστοιχα "Στατιστικά" των αγγελιών με ένα μόνο κλικ στα κουμπιά δίπλα. Μέσω του μενού «Αλλαγές σε όλες τις αγγελίες» μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε, να θέσετε σε παύση ή να παρατείνετε όλες τις αγγελίες ταυτόχρονα. Ιδιαίτερα οι έμποροι με πολλές αγγελίες μπορούν εύκολα να βρουν τις καταχωρίσεις τους μέσω της «Γρήγορης Αναζήτησης» ή της «Ισχυρής Αναζήτησης». Κάνοντας κλικ στο «Περισσότερα» στη γραμμή «Ταξινόμηση», μπορείτε επιπλέον να ταξινομήσετε όλες τις αγγελίες βάσει συγκεκριμένων παραμέτρων.
Παρακαλούμε αδειάστε την μνήμη cache του προγράμματος περιήγησής σας. Κατά την εκ νέου προβολή της αγγελίας θα πρέπει να εμφανίζονται οι τρέχουσες φωτογραφίες.
Ο αριθμός των εμφανίσεων λίστας υποδηλώνει πόσες φορές μια αγγελία εμφανίστηκε σε ενδιαφερόμενους αγοραστές στη λίστα αποτελεσμάτων αναζήτησης. Δίπλα στις άμεσες εμφανίσεις θα βρείτε τον αριθμό των επισκεπτών της αγγελίας σας. Ο μετρητής αιτημάτων μετρά τον αριθμό των αιτημάτων που έχουν προωθηθεί σε εσάς μέσω e-mail.
Μόλις κάνετε κράτηση για το πακέτο εμπόρου, όλες οι επιλογές για εισαγωγή δεδομένων περιλαμβάνονται στο πακέτο σας. Συνιστούμε την εισαγωγή μέσω API σε πραγματικό χρόνο. Με τις εισαγωγές μπορείτε να προσθέσετε τις αγγελίες σας στο σύστημά μας και να τις διατηρείτε αυτόματα ενημερωμένες. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στον λογαριασμό χρήστη σας. Για τεχνικά ερωτήματα σχετικά με τη λειτουργία εισαγωγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας.
Με το οικονομικό διαφημιστικό μας σύστημα προσεγγίζετε πάνω από 11 εκατομμύρια χρήστες κάθε μήνα στο Maschinensucher και/ή Machineseeker. Ξεκινήστε διαφήμιση με έμφαση στον τομέα δραστηριότητάς σας από μόλις 69 ευρώ. Σας συμβουλεύουμε ευχαρίστως τηλεφωνικά στο +44 20 806 810 84. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες μπορούν να κάνουν κράτηση διαφημιστικών καμπανιών απευθείας μέσω του λογαριασμού πελάτη τους.
Με το σήμα εμπιστοσύνης της Machineseeker πιστοποιούμε αξιόπιστους εμπόρους. Έτσι, οι ενδιαφερόμενοι αγοραστές από όλο τον κόσμο αναγνωρίζουν με την πρώτη ματιά ποιοι πωλητές έχουν ελεγχθεί από εμάς. Ως έμπορος επωφελείστε από την εμπιστοσύνη των αγοραστών και αυξάνετε έτσι τις προβολές αγγελιών, τα αιτήματα και τον τζίρο.
Στη Maschinensucher είμαστε πεπεισμένοι ότι προσφέρουμε ένα εξαιρετικό προϊόν σε πολύ δίκαιη τιμή. Διαπιστώστε το και πουλήστε μηχανήματα μέσω εμάς για 12 μήνες – χωρίς ρίσκο. Θέτουμε μόνο μία, κατά τη γνώμη μας, δίκαιη προϋπόθεση για την επιστροφή χρημάτων: Είστε έμπορος μηχανημάτων και προσφέρετε συνεχώς τουλάχιστον 10 μηχανήματα καθ’ όλη τη διάρκεια. Εάν, αντίθετα με τις προσδοκίες, μετά τη λήξη της διάρκειας, δεν έχετε πειστεί από την προσφορά μας, θα σας επιστρέψουμε το ποσό του τιμολογίου!
Ως εγγεγραμμένος πελάτης μπορείτε να ζητήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας εδώ.
Μετά την εγγραφή σας, λαμβάνετε συνήθως ένα τιμολόγιο από εμάς μέσω email. Η εξόφληση του τιμολογίου γίνεται με τραπεζική μεταφορά, πληρωμή με πιστωτική κάρτα ή μέσω PayPal. Επιπλέον, προσφέρουμε τη συμμετοχή στο SEPA-εντολή άμεσης χρέωσης.
Παρακαλούμε να μας στείλετε τη καταγγελία σας γραπτώς μέσω φαξ ή ταχυδρομείου στη διεύθυνση: δείτε τα νομικά στοιχεία.
Επεξεργαζόμαστε ευχαρίστως και τα email σας – δώστε όμως ιδιαίτερη προσοχή να λάβετε επιβεβαίωση ακύρωσης από εμάς.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες. Εάν μια αγγελία παραβιάζει τους κανόνες αγοράς μας, μπορείτε επίσης να προωθήσετε το παράπονό σας μέσω του κουμπιού «Αναφορά αγγελίας» στη σχετική αγγελία.
Η προστασία δεδομένων αποτελεί για εμάς ύψιστη προτεραιότητα. Για να αποφευχθεί η κλοπή δεδομένων, ενσωματώνονται το υδατογράφημα και/ή ο κώδικας στο κείμενο.
Η υποστήριξή μας είναι στη διάθεσή σας για να σας βοηθήσει. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στο +44 20 331 800 72 ή μέσω email στη διεύθυνση info@machineseeker.com.